Обслуживание медицинского оборудования
Наш сервисный центр выполняет ремонт и обслуживание медицинской техники, операционной мебели и хирургических инструментов в Санкт-Петербурге и Лен.области. Ремонтируем электронику, находим и устраняем причины сложных поломок. В работе придерживаемся принципа «европейского ремонта», если вышла из строя какая-то деталь, мы рекомендуем ее полностью заменить. Такой ремонт дороже, но срок службы техники после него дольше, чем после ремонта с восстановленными деталями.
Что это значит?
Мы прошли официальные проверки и работаем в полном соответствии с требованиями законодательства: у нас есть специальное помещение, где проводятся ремонтные работы, а также необходимое для обслуживания медтехники оборудование, у всех специалистов в штате высшее или специальное техническое образование.
Даем гарантии
На работы наших инженеров даем гарантию – 6 месяцев. На детали и запчасти от 3 до 6 месяцев согласно гарантии производителей.
Работаем по разовому договору на обслуживание. У нас есть отдел экспедиции, увезем и привезем оборудование, если это потребуется. Но чаще всего наши инженеры приезжают и ремонтируют технику на месте, поскольку медицинское оборудование чувствительно к перевозкам.
Если ремонта требует хирургический инструмент — забираем и привозим бесплатно.
Большинство хирургических инструментов затачиваем сами. Специализированные инструменты, например, инструменты с керамическим покрытием отправляем на завод, там снимают покрытие, точат и заново покрывают.
По окончании ремонта вам выдаются официальные документы – Акт выполненных работ и Акт приема-передачи товарно-материальных ценностей. Возврат товарно-материальных ценностей осуществляется в том же виде, в котором они были выданы, инструменты выдаются в чистом, надлежащем виде.
Согласно законодательству у инженеров службы сервиса должно быть не только техническое образование, но и лицензии подтверждающие квалификацию в области ремонта и обслуживания медицинской техники. Для подтверждения квалификации, не реже чем раз в 5 лет, мы направляем сотрудников отдела на специализированные курсы. Поэтому у наших инженеров всегда актуальный уровень знаний и соответствующие лицензии.
